Hay varias formas de que encuentres los deportes que más te gustan. La primera es que al registrarte, te pedimos que nos indiques tus preferencias y en base a eso, te vamos a mostrar en la portada deportes que cumplan esas preferencias. También, en la parte superior de la portada tienes una caja de búsqueda y en el menú lateral tienes un icono con forma de telescopio. Escribiendo en la caja de búsqueda o pinchando en ese icono podrás buscar por un club, una federación, un partido en concreto, etc

Te lo ponemos muy fácil. Lo primero que te vas a encontrar en la portada son los directos que hay programados. Si hay algún en directo te lo mostramos y si no, te indicamos la fecha de los próximos directos También aparecerán otros eventos en diferido en base a las preferencias y selecciones que nos hayas indicado.

En la plataforma, cada dueño del contenido (club, federación, etc) decide cómo quiere que veas su contendido. Habrá contenido gratuito que podrás ver directamente o habrá contenido que será necesario que te suscribas para poder verlo.

En la plataforma hay 3 modalidades de suscripción.

• • Una suscripción a todo el contenido de la plataforma
• • Una suscripción a todo el contenido de un “socio” de la plataforma, como puede ser CeltaMedia
• • Una suscripción a un evento concreto, un partido, un campeonato, …

El precio global por suscribirte a todo el contenido de la plataforma es de 7,99 €/mes Después, el precio de un evento en concreto o del contenido de un “socio” los establece cada “socio

CeltaMedia es uno de los “socios” de la plataforma. Los precios de las suscripciones a este canal son:

• • Suscripción mensual: 4,95 € 
• • Suscripción anual: 49,95 € 
• • Suscripción a un partido: 2,99 €

No, puedes darte de baja cuando quieras. A través de los ajustes (la rueda que hay en la barra lateral) puedes acceder a los datos de tu suscripción para cancelarla o modificarla (suscribirte a otro contenido por ejemplo). Recuerda que si has hecho un pago anual, si te das de baja, no se devolverá el dinero de los meses que queden todavía en tu suscripción

Sí. Al final del período de suscripción, de forma automática se renovará la misma y se realizará un nuevo cargo en la tarjeta que hayas usado para suscribirte a menos que te des de baja. Por ejemplo, si das de alta una suscripción mensual el 10 de enero, será el 10 de febrero cuando se cargue nuevamente el importe en tu tarjeta.  Si optas por la suscripción anual, y el alta por ejemplo es el 10 de enero de 2022, será el 10 de enero de 2023 cuando se cargue la renovación en la tarjeta. 

El pago de la suscripción se hace a través de tu tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, etc.). Podrás consultar tus datos de facturación en tu perfil de usuario de la plataforma.  

Por supuesto. El pago se hace a través de Stripe, una plataforma de pago a nivel mundial que cumple todos los estándares de seguridad

tiivii OTT es compatible con dispositivos web, iOS, Android, Android TV, Chromecast y FireTV. El servicio sólo permite un dispositivo conectado. Si necesitas contratar otra pantalla debes realizar una segunda suscripción. 

En principio cualquier navegador es compatible. Chrome, Safari, Edge, Firefox, …. 

Para modificar tus datos de registro o tus preferencias, debes ir al menú de ajustes (la rueda que hay en la barra lateral). Podrás modificar todos tus datos excepto tu dirección de correo que no es posible modificarla. 

tiivii OTT tiene un sistema de gamificación. Cuánto más interactúes con la plataforma, más videos veas, más participes con tus comentarios de los videos que veas, intervengas en los chats de los eventos, etc, vas obteniendo recompensas y a través de esa copa, te vamos indicando los logros que tienes Cada “socio” va añadiendo las recompensas que considera, puede ser acceso a contenidos exclusivos, entradas, descuentos, etc. Participa y estate atento para ser el primero en conseguirlos

Escríbenos a comercial@cinfo.es contándonos qué necesitas y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Gracias